

Questions fréquentes
La livraison en Suisse implique des coûts logistiques spécifiques liés au franchissement de la frontière douanière entre l'Union européenne et la Confédération helvétique. Ce supplément transport Suisse couvre les frais de dédouanement, les formalités administratives d'exportation et l'acheminement jusqu'à votre adresse suisse. Nos poteaux de guidage et barrières à corde sont expédiés depuis la Belgique : ce forfait garantit une livraison sans mauvaise surprise, avec toutes les démarches prises en charge par notre transporteur.
Le supplément transport Suisse couvre les frais d'exportation et d'acheminement jusqu'en Suisse. Les droits de douane suisses (TVA helvétique et éventuels droits d'importation) restent à la charge du destinataire et sont perçus directement par les autorités douanières suisses ou le transporteur à la livraison. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de l'Administration fédérale des douanes (AFD) pour connaître les taux applicables à votre commande de barrières de guidage.
Le montant du supplément transport Suisse est un forfait fixe qui s'ajoute aux frais de port standard de votre commande. Il est calculé en fonction des contraintes logistiques liées à la livraison hors Union européenne : procédures d'exportation, transit douanier et surcoût du transporteur pour les envois vers la Suisse. Ce forfait s'applique quelle que soit la quantité de poteaux à corde ou d'accessoires commandés, ce qui le rend particulièrement avantageux pour les commandes importantes.
Oui, le supplément transport Suisse s'applique à l'ensemble de votre commande, qu'elle contienne des poteaux à corde, des cordes à crochets, des aimants pour fixation murale ou tout autre accessoire de notre catalogue. Il est facturé une seule fois par commande, peu importe le nombre de références. C'est pourquoi nous conseillons de regrouper tous vos besoins en une seule commande pour optimiser ce coût de livraison en Suisse.
Dès l'expédition de vos poteaux à corde ou barrières de guidage, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi de colis. Notre transporteur partenaire vous notifie à chaque étape, y compris lors du passage en douane. Pour toute commande vers la Suisse impliquant le supplément transport Suisse, notre service client reste disponible pour vous accompagner en cas de question douanière ou de délai inhabituel lié aux formalités d'importation helvétiques.
Avis Clients
Aucun avis pour le moment
- Chariot de transport pour poteaux de guidage (16 potelets)
- Porte-cartel A5 Blanc - Gamme LINE
- Porte-cartel A5 Inox Brosse - Gamme LINE
- Porte-cartel A5 Gris Argente - Gamme LINE
- Support mural pour corde "Rope" - Chromé
- Porte-affiche ECO
- Récepteur de corde élastique mural (Blanc) - LINE
- Récepteur de corde élastique mural (Argenté) - LINE
- Récepteur de corde élastique mural (Inox brossé) - LINE
- Récepteur de corde élastique mural (Noir) - LINE
- Porte-affiche A4 (Portrait)
- Porte-affiche A4 (Paysage)
Ils nous ont fait confiance
Chaque jour, nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à vos besoins de balisage et pour vous proposer des produits de la plus grande qualité. De nombreuses entreprises, commerces et administrations ont déjà fait confiance à Potelet.eu et nous les en remercions.

