Banken & overheidsdiensten
Privacy, discretie, toegankelijkheid — afzetting op het niveau van de functie.
Waarom Potelet® voor de sector banken & overheidsdiensten?
In een bankkantoor, een spaarkas of een publieke dienst moet de afzetting tegelijkertijd drie zaken waarborgen: de privacy van een klant aan het loket (hoffelijkheidsafstand), de ordening van de wachtrij (om geschillen over volgorde te vermijden) en de toegankelijkheid voor personen met een beperking. Onze gamma's voor deze omgevingen geven de voorkeur aan discretie: afwerkingen in spiegelchroom of geborsteld roestvrij staal, zwarte of discreet grijze band, zonder franjes. De paal verdwijnt naar de achtergrond, de dienstverlening staat centraal. En voor overheidsdiensten die hun huisstijl willen uitdragen (ministerieel logo, institutioneel embleem), personaliseren wij op aanvraag, conform de grafische huisstijlrichtlijnen.
De uitdagingen van uw sector
Bankgeheim en privacy
De "beleefdheidsafstand" (1 tot 2 meter tussen de persoon aan het loket en de volgende klant) is vastgelegd in bancaire gebruiken. Onze afzetpalen maken deze afstand duidelijk zichtbaar, zonder visuele agressiviteit.
Institutionele soberheid
Afwerkingen in spiegelchroom, geborsteld inox, mat zwart — geen decoratieve elementen. De paal integreert naadloos in alle kantoren zonder esthetische breuk met het bestaande institutionele meubilair.
Verplichte PBM-toegankelijkheid
Overheidsinstellingen zijn onderworpen aan strikte toegankelijkheidsverplichtingen. Onze bases van 1 cm, doorgangsbreedte van 90 cm, conformerende linthoogte — alles is ontworpen om te voldoen aan de ERP-normen categorie 1.
Onze aanbevolen productlijnen
Meerdere sobere afwerkingen. De standaard productlijn van Europese bankkantoren. Spiegelchroom afwerking = standaard handtekening.
Bekijk de productlijn →Voor instellingen die willen personaliseren: bedrukking met ministerie-logo, badge van de instelling. Levertijd 1-2 weken.
Bekijk de productlijn →Voor vaste locaties (hoofdkassa van een gemeentehuis). Eenmaal geïnstalleerd, beweegt niet meer — geschikt voor vaste ERP-locaties.
Bekijk de productlijn →Voor huurkantoren die de vloer niet mogen boren (parket, marmeren tegels). Herpositioneerbaar, zonder sporen achter te laten.
Bekijk de productlijn →Typische gebruikssituaties
Bankkantoor
Loketrij, beleefdheidsafstand tussen klanten tijdens een gesprek. DESIGN-lijn met spiegelchroom afwerking = sectorstandaard.
Spaarbank / openbare instelling
Enkelvoudige wachtrij, scheiding tussen prioritaire rijen (PBM, senioren, abonnees). DESIGN- of LIMIT-lijn met bedrukking.
Gemeentehuis / deelgemeente
Publieke ontvangst, rij voor paspoorten / identiteitskaarten, wachtkamer burgerlijke stand. Sobere DESIGN-lijn, geborsteld inox afwerking.
Ministerie / prestigieuze instelling
Officiële ontvangst, toegangscontrole bezoekers, ontvangstruimtes. VIP-lijn gouden afwerking of DESIGN chroom afhankelijk van het decorum.
Onze toewijding voor de sector Banken & overheidsinstellingen
- Bewuste soberheid: geen decoratieve elementen, institutionele uitstraling.
- Zichtbare beleefdheidsafstand: gestandaardiseerde configuraties van 1,5 m tot 2 m tussen 2 palen.
- Conforme PBM-toegankelijkheid: bases van 1 cm, doorgangen van 90 cm, ergonomische linthoogte.
- Aanpasbare bedrukking: institutioneel logo op het lint, strikte naleving van uw huisstijl.
Veelgestelde vragen
Wat is de aanbevolen afstand tussen 2 palen voor het waarborgen van loketprivacy?
Het Europese bancaire gebruik beveelt minimaal 1,5 m aan, bij voorkeur 2 m. Met onze standaardlinten (bereik 2,5 m) volstaat één tussenpaal om een wachtrij van 5 meter te overbruggen met behoud van deze privacy.
Bent u geregistreerd bij publieke aankoopcentrale (zoals UGAP of RESAH)?
Voor bestellingen van Nederlandse en Belgische publieke instellingen werken wij via onderhandse opdrachten of via uw partneraankoopcentrale. Neem contact met ons op om de procedure te bevestigen die past bij uw instelling.
Voldoen uw palen aan de ERP-normen categorie 1 (>1500 personen)?
Ja — brandreactie conform M1/B-s1 voor ERP's die publiek ontvangen in categorie 1. Bases verankerd aan de vloer voor drukbezochte zones indien vereist door uw veiligheidscommissie.
Kan er een ministerie-logo / gemeentewapen op het lint worden gedrukt?
Ja — wij werken regelmatig samen met gemeenten en overheidsinstellingen. Bezorg ons het vectorlogo + een gebruiksmachtiging (die wij archiveren), wij produceren na goedkeuring van de drukproef. Doorlooptijd 2-3 weken voor institutionele validatie.
Welke garantie geldt voor 10 jaar bij een vaste vestiging?
Levenslange garantie op het mechanisme (oprolmechanisme). 5 jaar garantie op de metalen buis. 2 jaar garantie op de afwerkingen. Reserveonderdelen beschikbaar tot 10+ jaar na het einde van de productie. U wordt nooit geconfronteerd met verouderde onderdelen.
Een project in de sector Banken & overheidsdiensten?
Gedetailleerde offerte binnen maximaal 24 werkuren — inclusief materiaal, markering en levering.
Een offerte aanvragen
